Транспортный холдинг Алматы переполнен. Инвалиды, пенсионеры, школьники и их родители часами стоят в очереди, чтобы получить или восстановить карту "Онай", передаёт КТК.
Горожане винят во всем транспортную компанию, которая на сегодняшний день единственная обслуживает население, так как офисы при школах и вузах временно приостановили работу.
Один из очередников, алматинец Марат Аманжаров, рассказывает, что за час очередь продвигается только на 30 человек.
"Я 110-й в очереди. Я не думаю, что для города Алматы я должен столько времени тратить ради какой-то карточки. Это можно было сделать всё намного проще. Столько документов собираешь, ещё сюда едешь, здесь очередь такая", – возмутился Марат Аманжаров.
Очередь за карточками настолько огромна, что не помещается в здание транспортного холдинга. Люди толпятся также и на улице.
В транспортной компании констатируют, что льготников, желающих восстановить утерянные карты "Онай" или получить их впервые, стало больше. В день офис обслуживает до 300 человек вместо 50.
По словам директора ТОО "Транспортный холдинг города Астаны" Садира Хамраева, ажиотаж связан с новым учебным годом, так как школьникам и студентам срочно нужно получить карты. Ситуацию могли бы спасти офисы при школах и вузах, но они ещё не начали работать.
"Во всех учебных заведениях организованы места для приёма заявок и получения транспортной карты, льготной карты. Дифференцированный тариф внедрён с 1 августа, а в этот период все учебные заведения отдыхают. То есть там нет персонала, который бы мог формировать заявки. Со следующей недели все учебные заведения подключаются к работе, и здесь первичного выпуска карты уже не будет", – сказал Хамраев.
В транспортном холдинге пообещали, что проблема с очередями решится уже через несколько дней. Заявки на льготные карточки будут принимать в школах, вузах, а также в районных отделах занятости и социальных программ, сообщает КТК. В самом транспортном холдинге будут заниматься только восстановлением утерянных карт.
