Когда казахстанцы смогут менять удостоверение личности онлайн, рассказали в Минцифры

Внедрить услугу по замене удостоверения личности в онлайн-режиме планируют до конца апреля. Об этом сообщил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев на заседании правительства.

"Ранее требовались личное обращение граждан в ЦОН, отдельная фотосъёмка и долгое ожидание в очереди. До конца месяца всё полностью переводится в онлайн. Мы успешно протестировали процессы и завершаем обучение AI-модели, которая вместо специалиста оценивает соответствие фото установленным требованиям", – пояснил Мадиев.

Для получения удостоверения личности онлайн нужно будет:

• пройти идентификацию;
• загрузить фото и подпись;
• оплатить онлайн;
• дождаться SMS о готовности документа.

Сервис позволит около 1 млн граждан не приходить в ЦОНы. Получить удостоверение впервые онлайн не получится.

Также ведомство создало виртуальный AI-ассистент для удобства использования eGov слабовидящими и незрячими людьми. 

"Модернизация откроет доступ к eGov для слабовидящих и незрячих граждан через голосовую и текстовую навигацию. Также будут расширены возможности для опекунов недееспособных лиц. Все эти шаги направлены на создание инклюзивной, устойчивой и современной цифровой платформы", – добавил Мадиев.