Казахстанцы смогут отказаться от некоторых кредитов в течение 14 дней без штрафа

Казахстанцы смогут отказываться от получения некоторых займов в течение 14 дней без штрафа. Соответствующую норму включили в требования к управлению финансовыми продуктами.

Документ утвердило Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Согласно правилам, потребитель сможет отказаться от финансового продукта и дополнительной услуги в течение 14 календарных дней со дня заключения договора. Это касается договоров займа, необеспеченного залогом имущества, и добровольного страхования, связанного с таким займом.

При этом с клиента не могут взимать неустойку или другие штрафные санкции. Исключение составляют начисленное вознаграждение за фактическое количество дней пользования заёмными средствами. А по договорам страхования – части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, или возмещения фактически понесённых организацией расходов, непосредственно связанных с предоставлением продукта.

"Финансовая организация обеспечивает информирование потребителя финансовых услуг о праве на отказ от финансового продукта и (или) дополнительной услуги без применения штрафных санкций до заключения договора в порядке, установленном внутренними документами финансовой организации. Порядок реализации права на отказ обеспечивает доступность его осуществления и не предусматривает совершения потребителем финансовых услуг дополнительных действий", – говорится в документе.

Кроме того, банкам нельзя:

• скрывать существенные условия, стоимость и риски продукта;
• навязывать продукт, дополнительные услуги;
• получать согласия потребителя услуг на финансовый продукт или дополнительную услугу путём использования заранее отмеченных полей.

Постановление вступит в силу по истечении 60 календарных дней после дня его первого официального опубликования – 12 октября.