
"Особое внимание Адильбек Джаксыбеков уделил реализации проекта "Единый интеллектуальный контакт-центр столицы". По его поручению сейчас ведутся работы по созданию этого центра, где будут интегрированы все службы города. Работа должна будет построена по принципу "одного звонка". Каждый житель сможет по любой возникшей проблеме позвонить на единый номер, задать вопрос и получить развернутый квалифицированный ответ", - сообщила пресс-служба акима.
Горячая линия будет позволять анализировать ход рассмотрения обращений. Результаты и статистические данные будут выводиться на панель руководителя.
"Аким подчеркнул, что данный проект необходим для города, он будет также одним из инструментов контроля и оценки работы всех городских служб", - отметили в пресс-службе.
Пилотный запуск единого центра запланирован на 15 ноября этого года. С 1 января следующего года жители города смогут в полной мере получить данную услугу.
Отметим, сегодня в акимате прошло аппаратное совещание под председательством акима Астаны Адильбека Джаксыбекова. На совещании обсудили ряд актуальных вопросов. Среди них - подготовка всех коммунальных служб города к зимнему периоду, а также экологическая ситуация столицы.
-
1🥊 Выясняли отношения: более 20 подростков доставили в полицию Уральска
-
6994
-
5
-
15
-
-
2Участвуйте в акции от «3 желания»!
-
2497
-
0
-
10
-
-
3👧🏻👦🏻 1 июня станет выходным в Казахстане? В Минтруда не против, но нужно одобрение правительства
-
2382
-
3
-
18
-
-
4🌪 Ушибы, рваные раны, переломы: 10 человек пострадали во время урагана в Павлодарской области
-
2101
-
0
-
21
-
-
5⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 19 июня
-
2232
-
0
-
3
-
-
6🪂 Туристка повредила ногу при приземлении на параплане в горах Алматы
-
2329
-
0
-
8
-
-
7⛈ Прогноз погоды на 20 июня: дожди с грозами пройдут почти по всей территории Казахстана
-
2214
-
0
-
5
-
-
8💬 Высокая угроза эскалации ситуации на Ближнем Востоке: МИД обратился к казахстанцам, находящимся в Иране и Израиле
-
2281
-
0
-
7
-
-
9✈️ Аэропорт Астаны обратился к пассажирам из-за предстоящего ремонта взлётно-посадочной полосы
-
2253
-
0
-
4
-
-
10👮♀️ Чиновника отдела ЖКХ приговорили к 7 годам заключения в Акмолинской области
-
2184
-
1
-
5
-