Цифровой налоговый консультант Комитета госдоходов появился в Telegram

Новый чат-бот содержит базу знаний, сформированную по обращениям в комитет.

1 марта в Telegram запускается чат-бот @SalyqBot Комитета государственных доходов.

Как сообщает пресс-служба комитета, @SalyqBot – это цифровой налоговый консультант на казахском и русском языках. Бот обладает следующими функциями:

  • мгновенно выдаёт сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности;
  • помогает исчислять налог на транспортные средства и пеню;
  • содержит необходимую справочную информацию и налоговый календарь;
  • рассылает полезные новости и уведомления;
  • содержит видеоуроки и видеоинструкции по фискальным вопросам;
  • юридическим лицам выдаёт сведения об уплаченных суммах.

"Чат-бот обладает базой знаний, разработанной на основе обращений в контакт-центр КГД, что позволяет пользователю мгновенно получить ответы на часто задаваемые вопросы по налоговому и таможенному законодательству без участия оператора. Пользователь имеет возможность оценить уровень удовлетворённости ответом, а также задать вопрос, написать обращение или пожелание напрямую оператору чат-бота", – говорится в сообщении комитета.

В 2022 году в боте появятся сроки предоставления налоговой отчётности, уплаты налогов, информация об аресте банковских счетов.


Читайте также:


Новости партнеров