
"Мы сейчас создаём союз туристических ассоциаций Казахстана. Он в процессе создания находится. Надеемся, таким образом, мы тоже мобилизуем все силы. Мне хотелось бы сказать следующее, сейчас на рынке висит вопрос: кому доверять, почему возникла такая ситуация, кому можно доверять", - сообщила Инна Рей.
Она отметила, что каждый раз ставка делалась не на ту фирму, которая смогла бы оправдать ожидания.
И всегда, вот уже три года подряд, у нас наступает роковое число - второе июня, через которое переступить невозможно. Все эти события происходят второго июня.
"И всегда, вот уже три года подряд, у нас наступает роковое число - второе июня, через которое переступить невозможно. Все эти события происходят второго июня. Второе июня 2013 года - разоряется авиакомпания "Пегас". Мы хватаемся за голову и принимаем закон о запрете чартерных рейсов. Потому что там была проблема в том, что это был иностранный частный перевозчик. Наступает второе июня 2014 года - уже наш собственный казахстанский туроператор "Гульнар тур" разоряется. Оказывается, что у них возникли финансовые проблемы, и эти проблемы легли на весь рынок. Потому что ответственности не было разделённой никакой. Мы принимаем закон о разделении ответственности между турагентами и туроператорами. Наступает второе июня 2015 года – Travelsystem. Теперь стоит вопрос о финансовых гарантиях", - заявила она.
По словам Рей, самое главное - добиться снятия вопроса о доверии турагенствам и туроператорам.
"Люди должны приходить и выбирать отель, побережье, способ доставки, красоту сотрудников, офиса и так далее, но не думать о том, что отдавая деньги, они могут попасть в руки мошенников. Это значит, что дальше уже государство должно создать условия", - пояснила она.
Также Инна Рей считает, что сейчас главной проблемой в туристической отрасли является выдача лицензий.
Лицензии выдаются, а ответственность орган уполномоченный, который выдаёт, не несёт никакой. Если вот такой вопрос встанет, сразу уполномоченный орган продумает систему.
"Лицензии выдаются, а ответственность орган уполномоченный, который выдаёт, не несёт никакой. Если вот такой вопрос встанет, сразу уполномоченный орган продумает систему. Претендента на получение лицензии припудривать, проверить насколько он состоятельный… Вот когда у нас появится механизм, который будет контролировать финансовую состоятельность компании, вот этого будет достаточно, чтобы наша "кривая" превратилась в "прямую" и всё было бы понятно. Чтобы клиент, приходя в фирму, со спокойной душой обслуживался и уходил", - изложила свою позицию она.
Напомним, в июне 2013 года в результате банкротства турецкой авиакомпании Sky Airlines казахстанские туристы не смогли своевременно вернуться в Казахстан по купленным билетам. Вслед за ним выполнять свои обязательства отказался ещё один крупный турецкий авиаперевозчик – Pegasus Airlines. Аналогичные ситуации были и в предыдущие годы.
Позже в Казахстане был принят закон "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан". Документ предусматривает запрет для иностранных перевозчиков на осуществление чартерных перевозок, формируемых на территории Казахстана.
В 2014 году была лишена лицензии туристическая компания "Гульнар тур". Компания тогда оставила без отдыха более 12 тысяч казахстанских семей. Сотни её клиентов не смогли вылететь из Турции в Казахстан. После скандала с "Гульнар тур" прекратили свою деятельность 40 турагентств.
-
1Ваш новый Hyundai ждет Вас
-
2533
-
0
-
7
-
-
2⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 17 июля
-
2322
-
0
-
4
-
-
3🧑⚖️ Сотрудницу детсада, которая била ребёнка, освободили от наказания по амнистии в Астане
-
2323
-
6
-
39
-
-
4🌤 Прогноз погоды на 18 июля: в каких городах Казахстана температура достигнет +40°C
-
2170
-
1
-
2
-
-
5🚧 Улицу Керей Жанибек хандар частично перекроют в Астане
-
2142
-
0
-
1
-
-
6Зарабатывайте на телеграм-канале от 1500 подписчиков
-
1843
-
0
-
0
-
-
7⚠️ Перекрёсток Жумабаева и Айнаколь временно перекроют в Астане
-
2010
-
1
-
3
-
-
8💊Фармацевтов аптеки задержали в Мангистау за продажу сильнодействующих лекарств без рецепта
-
1801
-
0
-
4
-
-
9⚠️ Два участка улицы Желтоксан временно перекроют из-за работ по проекту BRT в Алматы
-
1833
-
1
-
4
-
-
10☄️Врача, которого избил пациент, транспортировали из Костаная в Астану
-
1844
-
0
-
17
-