Покупатели новых легковых автомобилей в Казахстане нередко сталкиваются с навязыванием в салонах дополнительных услуг, устройств или аксессуаров. Подобные действия автодилеров противоречат законодательству, напомнили в департаменте торговли и защиты прав потребителей Алматы.
Департамент провёл мониторинг сообщений и установил, что автодилеры Алматы при продаже транспорта клиентам фактически навязывают дополнительные услуги и аксессуары.
"Согласно статье 8-1 закона о защите прав потребителей, продавец не должен включать в договор условия, которые нарушают или ущемляют права потребителя. В соответствии со статьёй 28 закона, продавец обязан обеспечить потребителю свободный выбор товара надлежащего качества в удобное для потребителя время с учётом режима работы продавца. Запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров", – привели выдержки из закона в департаменте.
При реализации новых автомобилей установка дополнительных опций производится только с согласия покупателя. Например, при продаже невыкупленных клиентами новых автомобилей, на которых уже установлены дополнительные опции, стоимость дополнительного оборудования и его установки включаются в стоимость нового автомобиля.
"В таких случаях покупатель вправе потребовать демонтировать дополнительное оборудование в случае его согласия на расходы с демонтажем данного оборудования. Но стоит помнить, что покупатель вправе приобрести автомобиль без дополнительного оборудования", – добавили в департаменте торговли и защиты прав потребителей.
-
1➕ Жительниц Астаны приглашают на бесплатную консультацию у онкогинекологов
- 7060
- 1
- 11
-
2😱 Жуткий ветер с пыльной бурей накрыл Алматы, от здания слетела крыша прямо на проезжую часть
- 4147
- 3
- 28
-
3💸 Стала известна сумма задолженности ЖК Esentai City.
- 3828
- 5
- 32
-
4💬 Аян Турекулов: Казахстанцы становятся свидетелями уникального явления
- 3584
- 12
- 86
-
5🗣 Земельный участок в 1,4 тысяч га незаконно выдали иностранцу в Акмолинской области
- 3680
- 5
- 25
-
6👨⚖️ Гибель 4-летней Айкоркем: военного приговорили к 7 годам колонии
- 3271
- 3
- 49
-
7‼️ Из паводкоопасных зон спасены и эвакуированы почти полторы тысячи человек
- 3130
- 1
- 9
-
8👮♂️ Полиция раскрыла нападение на АЗС
- 3113
- 3
- 8
-
9🏆 Казахстанские школьники установили рекорд на чемпионате по робототехнике
- 2988
- 3
- 56
-
10🤩 В районах Костанайской и Абайской областей объявили режим ЧС
- 3127
- 0
- 5