USD: 470.1 / 472.7
  • EUR: 538.0 / 543.0
  • RUB: 5.67 / 5.79
Прямой эфир
Алматы +34C
Все города

Атака ВСУ на склады Wildberries в России: число пострадавших выросло, бизнес подсчитывает убытки

Фото Depositphotos.com
Фото Depositphotos.com
7 июля вступили в силу новые правила работы с Wildberries: маркетплейс не несёт ответственности за порчу или утрату товара, если это произошло в результате последствий от БПЛА.

Число пострадавших при атаке беспилотников ВСУ на склады Wildberries в регионах России 18 июля выросло. В Подмосковье уже известно о 61 пострадавшем (ранее сообщалось о 37), один человек скончался в больнице после ранений, сообщил губернатор региона Андрей Воробьёв в мессенджере "МАКС".

"Из них 20 человек получили помощь амбулаторно – госпитализация им не потребовалась. Еще девять человек сейчас в тяжёлом состоянии, 31 – в состоянии средней тяжести. Все они находятся под наблюдением врачей и получают необходимую помощь. У большинства диагностированы осколочные и минно-взрывные ранения, черепно-мозговые травмы, переломы, ожоги и отравление продуктами горения. Больше всего людей пострадали в Электростали – 57 человек. Еще четверо – на территории Ногинска", – уточнил Воробьёв.

Ранее стало известно, что один из пострадавших 18 июля умер в больнице Электростали.

Кроме того, беспилотники в ночь на 18 июля атаковали склады Wildberries в Котовске Тамбовской области, где погибли семь сотрудников ночной смены, еще 25 человек получили ранения.

19 июля десятерых пострадавших при атаке ВСУ на склад в Тамбовской области доставили в Москву, сообщают "Известия". Сейчас они проходят лечение в федеральных медцентрах министерства и московских городских больницах. 

Следственный комитет России возбудил уголовное дело по статье о терроризме.

Вечером 18 июля стало известно об одном пострадавшем гражданине Кыргызстана, сообщил Sputnik Кыргызстан со ссылкой на МИД КР.

"21-летний парень госпитализирован, у него лёгкое ранение, состояние оценивается как удовлетворительное. Ранее в посольство поступила информация о 21-летней девушке, которая работала там в ночную смену. Выяснилось, что она ушла с работы пораньше, а телефон был отключен. Также в диппредставительство обратились двое кыргызстанцев, которые успели эвакуироваться, однако лишились документов", – уточнили в ведомстве.

Есть ли среди пострадавших граждане Казахстана – пока неизвестно. Informburo направило соответствующий запрос в МИД РК.

Основательница маркетплейса Татьяна Ким сообщила, что семьям погибших сотрудников выплатят по 2 млн рублей, пострадавшие в тяжёлом состоянии получат по 1 млн. Продавцам также обещают компенсировать утраченный товар. Кроме того, Wildberries после атаки ВСУ запускает скидки на услуги для продавцов, прорабатываются дальнейшие механизмы поддержки.

"Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объёмы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки", – написала Татьяна Ким в соцсетях.

С 19 июля маркетплейс вводит в действие скидки на хранение на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100% скидку на транзитные поставки в региональные склады.

"Это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы. Параллельно продолжается работа над механизмом поддержки продавцов. Это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий, чтобы определить объём выплат. По экспертным данным, это займёт до 30 дней", –  пояснила Татьяна Ким.

Все товары, находившиеся на пострадавших складах, временно скрыли с сайта и сняли с продаж. Партнёрам-продавцам предложили перенаправить запланированные поставки на другие склады компании. 
Также стало известно, что за 11 дней до атаки – 7 июля – вступили в силу новые правила работы с Wildberries. В оферте №98 компания впервые детально прописала пункт о форс-мажоре. Согласно новой редакции, Wildberries полностью освобождается от ответственности за порчу или утрату товара, если это произошло в результате любых последствий от БПЛА — даже тех, которые были нейтрализованы силами ПВО.

Член Экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев направил официальное обращение главе Федеральной антимонопольной службы Максиму Шаскольскому с требованием провести проверку маркетплейса. Парламентарий указал на признаки возможного сговора между крупнейшими игроками рынка. По словам Тортева, Wildberries и Ozon практически синхронно изменили условия своих оферт, переложив все финансовые риски от атак БПЛА на продавцов.

"Промедление в этой ситуации не только нанесёт ущерб тысячам предпринимателей, но и создаст опасный прецедент, позволяющий цифровым платформам безнаказанно пересматривать правила игры в одностороннем порядке", – написал Тортев.

Тем временем продавцы, лишившиеся в пожарах на складах Wildberries огромной части товара, подсчитывают многомиллионные убытки.

Основатели бренда корейской косметики Askin Марина и Глеб Горшковы рассказали, что вместе со складом в Электростали сгорело около 40% их бизнеса, и предложили клиентам большие скидки на оставшиеся товары, которые также находятся на площадках маркетплейса.

"Конечно, на фоне человеческих жизней это всего лишь деньги. Самое главное – что мы и наши близкие живы и здоровы. Но для нашей семьи этот бизнес – не просто цифры. Это пять лет жизни и практически все средства, которые у нас есть. Всё, что зарабатывали, мы вкладывали обратно в бренд: в производство, новые продукты, упаковку, логистику и команду. Раньше мы никогда не хранили столько продукции на складах маркетплейсов. Но из-за новых требований нам пришлось срочно забрать товар с собственного склада, дополнительно упаковать его и отгрузить на Wildberries и Ozon. Уже после отгрузки в оферте Wildberries появилось условие, что маркетплейс не несёт ответственности за ущерб, связанный с атаками БПЛА. Как будет решаться вопрос с компенсацией – пока непонятно. Почти весь наш оставшийся товар сейчас тоже находится на складах Wildberries. Поэтому мы очень просим вас поддержать нас. Не донатами, а просто заказом вашей любимой продукции. Цены сейчас минимальны", – обратилась к подписчикам Марина Горшкова.

НОВОСТИ ПАРТНЁРОВ

Подтверждение Email

Для возможности отправлять комментарии и оформить подписку вам необходимо подтвердить ваш адрес электронной почты. Письмо с ссылкой для подтверждения было отправлено на . Пожалуйста, проверьте свою папку "Входящие" или "Спам".

Введите номер телефона