Очередными обладателями акимовского номера стали студенты павлодарских вузов. Глава Экибастуза Кайрат Нукенов по собственной инициативе дал номер своего мобильника молодым людям во время встречи со студентами в Центре развития молодёжных инициатив Павлодара.
"Если у вас возникнут какие-то проблемы, можете напрямую позвонить мне. 8 (701) 736-68-74 – это мой номер, который я не менял уже 15 лет, всегда включён. Если я не беру трубку, можете написать SMS. Даже если у ваших родственников есть проблемы – к примеру, нет отопления – дайте знать, устраним", – сказал аким.
В интервью Informburo.kz Канат Нукенов отметил, что не стоит удивляться тому, что он так легко раздаёт номер своего мобильного. Как оказалось, это для него обычная практика.
"Я всегда на всех встречах с населением даю свой номер. Люди думают, что мы закрытые. Но это не про меня. На встречах в Аксу, Экибастузе, Павлодаре люди записывали мой телефон. Есть у нас ещё акиматовский WhatsApp, мы постоянно мониторим все сообщения. На сообщения в WhatsApp я сам не отвечаю, это делают мои помощники. Иначе я был бы не аким, а админ", – пояснил аким Экибастуза.
Он рассказал, что все поступающие от жителей звонки в основном по существу. В среднем звонят по 2-3 раза в сутки. На WhatsApp люди пишут чаще – по 7-8 сообщений в день.
"Большинство обращений касается хозяйственной сферы, по теплу чаще всего. Вчера вот по телефону звонили насчёт переименования. Я назначил им приём сегодня на 8.00 и уже встретился с этими людьми. Сейчас вот WhatsApp просмотрел: поступили жалобы, что освещения нет пятый день, что пьянки и шум в подъезде и так далее", – говорит Канат Нукенов.
На телефонные звонки градоначальник отвечает лично. Что касается мессенджера WhatsApp, то сначала он сам пролистывает ленту, изучает поступившие обращения, а потом даёт поручения соответствующим отделам разобраться с проблемами.
