Всего за одну ночь фасад дома в Актобе, где сгорели десятки квартир, полностью закрасили. Сейчас в квартирах работают добровольцы: помогают выбрасывать непригодные вещи. Что касается помощи пострадавшим, то чиновники ждут результатов экспертизы. В случае, если будет доказано, что пожар произошёл не по причине человеческого фактора, то люди смогут получить помощь из республиканского бюджета.
В ночь пожара власти предложили погорельцам гостиничные номера, но никто не пошёл туда, многие отправились с ночёвкой к родственникам, некоторые, несмотря на запах гари и копоть в квартирах, спали у себя дома, боясь мародёрства. Пока чиновники обещают восстановить погорельцам пластиковые окна на балконах, нашлись спонсоры, готовые помочь.
Заместитель акима города Куандык Касымов отметил, что в случае, если виновным в пожаре окажется владелец квартиры, откуда начался пожар, то по закону он сам должен будет привести в порядок все 30 сгоревших квартир. По факту пожара начато досудебное расследование по статье 204, часть 2, УК РК "Неосторожное обращение с огнём, повлёкшее тяжкие последствия или причинившее особо крупный ущерб".
Девятиэтажный дом загорелся днём 4 октября 2018 года. Спасатели эвакуировали из дома 200 человек, жертв и пострадавших нет.