Что случилось. Житель Нур-Султана с особыми потребностями Александр Ручкин первым оформил заказ через новый портал социальных услуг, сообщили в Министерстве труда и социальной защиты населения РК.
"Житель столицы с третьей группой инвалидности Александр Ручкин заказал на портале социальных услуг очиститель кожи, самостоятельно выбрав поставщика, производителя и стоимость товара. Оформив заявку с помощью электронной цифровой подписи, Александр смог получить заказанный товар уже на следующий день", – рассказали в министерстве.
Сроки получения услуги. Александр Ручкин отметил, что при помощи портала ему удалось получить нужную услугу намного быстрее, чем раньше.
"Я получил инвалидность в мае 2015 года. Раньше, чтобы получить положенные мне средства технической реабилитации, приходилось ездить на склад, долго ждать, порой несколько месяцев. В начале года я узнал, что запускают портал социальных услуг. О том, что людям с инвалидностью можно будет самостоятельно выбирать и получать средства реабилитации, мне рассказали в управлении соцзащиты. Объяснили, что необходимо получить ЭЦП, с помощью которой я сделал заказ. Это очень удобно. Не нужно никуда ехать и долго ждать", – сказал он.
О портале социальных услуг. Портал разработали в рамках реализации Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов. Люди с ограниченными возможностями на сегодняшний день могут заказать через портал 24 из 55 видов технических средств реабилитации и специальные социальные услуги в государственных учреждениях.
"Оставшийся 31 вид технических средств реабилитации будет внедрён поэтапно до июля 2020 года. Обеспечение лиц с инвалидностью средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок. К специальным социальным услугам относятся услуги индивидуальных помощников, специалистов жестового языка и санаторно-курортное лечение", – отметили в Минтруда.
Поставщики. На сегодняшний день заявления на поставку товаров подали 492 организации, зарегистрированы на портале 297 поставщиков. Из них 283 оказывают специальные социальные услуги, 14 поставляют технические средства реабилитации.
"Более 80% получателей государственных услуг с инвалидностью обеспечены ЭЦП", – добавили в ведомстве.
Почему это важно знать. В Казахстане проживают около 700 тысяч людей с особыми потребностями. Для обеспечения комфортных условий их реабилитации Минтруда запустило портал социальных услуг, который позволит инвалидам самостоятельно выбирать средства и услуги реабилитации с учётом индивидуальных потребностей, а также позволит сократить сроки их получения, так как исключается процедура госзакупок. Вскоре на портале станут доступны услуги специалистов жестового языка, индивидуальных помощников, а также санаторно-курортного лечения.
